退货与退款政策

符合退货条件的商品，可在签收后 7 日内申请退货。商品应保持未使用、包装及附件完整，不影响二次销售。法律法规规定不适用无理由退货的商品除外。

如商品存在质量问题、错发或运输损坏，请尽快联系客服并提供订单信息及相关照片。

退货审核通过并收到退回商品后，我们通常会在 3–7 个工作日内发起退款。退款将原则上退回原支付方式，实际到账时间由支付机构或发卡银行决定。